Ремаркетинг, поддерживающий маркетинг, возвращающий маркетинг, напоминающий маркетинг – это одно и то же слово для таинственной формы маркетинга, которая, кажется, появляется в ваших любимых блогах электронной коммерции, подкастах и ​​даже в разговорах с другими вашими друзьями – электронными магазинами. Вы действительно знаете, что такое удерживающий маркетинг?

Что такое напоминающий маркетинг?

Напоминающий маркетинг – это новая форма маркетинга, которая становится все более распространенной в мире электронной коммерции. Целью этого маркетинга является привлечение обратно заинтересованных клиентов, которые возвращаются в Ваш магазин, чтобы снова делать покупки. Это сдвиг от сосредоточении только на привлечении бесчисленных новых клиентов, получая прибыль от тех клиентов, которые у вас уже есть!

Зачем заниматься поддерживающим маркетингом?

Некоторые из вас могут спросить себя: «Если это так выгодно, почему я сейчас об этом слышу?» Отличный вопрос! Мы, как люди, склонны открывать вещи только тогда, когда нам в этом есть необходимость.

В прошлом реклама через социальные сети были дешевыми и эффективными способами привлечения трафика на наши сайты электронной коммерции. Вы можете позволить себе продать кому-то один раз и никогда больше не разговаривать с ним. К сожалению, это больше не так. Эти традиционные объявления являются более дорогими и менее эффективными, чем они были в прошлом. Поэтому ремаркетинг является более дешевым и быстрым способом осуществить новые продажи  через существующих клиентов нежели “разогревать” новых.

Эффективность ремаркетинга

Эффективность стратегии удерживания клиента будет зависеть от того, что вы продаете. Например, посудомоечные машины не будут приобретаться так часто, как кофе. Так что вы не увидите одинаковых результатов в разных ситуациях. Но если вы продаете косметические продукты или услуги, которые вы можете пригласить своим постоянным клиентам более одного раза, это именно для вас.

Маркетинг удержания против маркетинга приобретения

Удерживающий маркетинг никогда не заменит полностью маркетинг, ориентированный на привлечение новых покупателей в Ваш магазин. Две методологии должны использоваться в тандеме. Думайте о маркетинге электронной коммерции как о спорте. Некоторые команды хороши в нападении, а некоторые хороши в защите. Но победит ли команда только играя одно или другое? Ремаркетинг – защита вашего магазина, а привлечение новых клиентов – Ваше нападение, используйте оба варианта, чтобы по-настоящему доминировать в игре!

Ремаркетинг против ретаргетинга: в чем разница?

Есть два основных термина, которые вы слышите, когда говорите об этом подходе; Ремаркетинг и перепланирование. Поскольку они звучат примерно одинаково, давайте рассмотрим различия между ними и различные инструменты, используемые для выполнения этих кампаний, и поговорим о случаях использования, в которых каждая тактика полезна. Ретаргетинг чаще всего используется для описания мест размещения и показа рекламных объявлений в Интернете, которые показываются на основе активности пользователя на вашем сайте. Пользователь заходит на ваш сайт, набор файлов куки (печенье), и теперь вы можете направлять ему рекламу на других сайтах, которые он посещает, отсюда и термин ретаргетинг. Что делает ретаргетинг настолько привлекательным, так это то, что оно осуществляется через сторонние сети, такие как AdBrite и контекстно-медийную сеть Google, что дает вам возможность привлечь пользователей, где бы они ни находились, на миллионах сайтов. Хотя вы можете услышать инструменты ретаргетинга, называемыми инструментами ремаркетинга (например, Google), термин «ремаркетинг» обычно используется для описания повторного привлечения клиентов к электронной почте.

В нашем мире ремаркетинг используется для описания реклам после отказа от корзины покупок, перепродажи / электронных писем о перекрестных продажах (например, очень персонализированные электронные письма Amazon, которые вы получаете после покупки продукта) и маркетинговых электронных писем в течение всего жизненного цикла. Пример электронной рассылки ремаркетинга магазина Амазон это реклама на перепродажу, которая основана на вашей истории просмотров ….

Как работает ремаркетинг Гугла?

Это довольно просто на самом деле. Ремаркетинг работает путем размещения файлов печенюшек на устройствах вашего сайта, когда они соответствуют вашим критериям. Их идентификатор добавляется в список аудитории ремаркетинга. Вы можете иметь несколько списков с различными критериями.

Например, вы можете настроить таргетинг на посетителей, которые просмотрели определенную страницу или раздел на вашем веб-сайте, но не совершили покупку или заполнили форму запроса.

Каждый файл cookie имеет уникальный идентификатор, который автоматически добавляется в список ремаркетинга. Вы можете иметь несколько списков с различными периодами членства, целями и критериями.

Существует целый ряд элементов управления рекламой, в том числе период времени, в течение которого идентификатор cookie сохраняется в вашем списке ремаркетинга, ограничения на количество показов рекламы в день для отдельных лиц и возможность блокировать рекламу на определенных веб-сайтах. Вы также можете установить критерии для управления своих объявлений, например: по возрасту, полу, местоположению и интересам на основе Вашего поведения в Интернете.

Функция ремаркетинга в Гугл окне недавно была пересмотрена, и Google добавил больше функций и элементов управления для рекламодателей. Функция ремаркетинга теперь обеспечивает большую гибкость благодаря использованию обновленного кода Гугл Аналитикс. Это позволяет создавать списки и управлять ими без необходимости размещать определенный код на веб-сайте.

Что мне нужно знать?

Существует минимальный порог в 100 идентификаторов файлов cookie в каждом списке ремаркетинга, прежде чем кампания станет активной.

Чтобы быть успешным, важно: а) убедиться, что Ваше объявление очень актуально и этo именно то, что ищут посетители, и b) содержит некоторую форму “соблазна”, чтобы побудить их вернуться на Ваш сайт. Например, Вы можете отобразить специальное предложение со скидкой на этот товар.

ВЫ ХОТИТЕ ЗНАТЬ БОЛЬШЕ ИЛИ ХОТИТЕ ОСТАВИТЬ ЭТУ РАБОТУ ЗА НАМИ?